POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE GESTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Dernière mise à jour : 24/07/2026

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J'attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et je m'engage à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont je collecte, utilise, partage, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous visitez mon site ou utilisez mes services.

Vous retrouverez également mes Conditions Générales de Vente, mes Conditions Générales d'Utilisation et mes Mentions Légales sur https://www.christinedesse.com.

En utilisant mon site et en choisissant de me fournir votre adresse e-mail ou d'autres informations, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.

Si vous choisissez de me laisser votre adresse e-mail, vous comprenez également que le désabonnement de ma liste de diffusion après l'achat d'une formation entraîne la perte d'accès à ladite formation, votre inscription au programme étant techniquement liée à votre adresse e-mail.

COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

Lors de votre visite sur https://www.christinedesse.com, je peux collecter les données personnelles que vous choisissez de me fournir volontairement, notamment : votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (SMS), ainsi que toute autre information soumise via mes formulaires en ligne.

Si vous achetez un programme de formation via mon site, via https://christinedessepro.systeme.io, via ma page Instagram L'Académie des Sensibles ou via ma chaîne YouTube, vous m'accordez le droit d'utiliser vos données personnelles pour vous fournir mes services et tout contenu relatif à la formation concernée.

Que vous achetiez un programme ou non, vous restez libre de vous désabonner à tout moment. Le désabonnement après l'achat d'une formation entraîne la perte d'accès à celle-ci, comme précisé ci-dessus.

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

J'utilise les données personnelles que vous me fournissez pour :

• vous transmettre les informations, ressources gratuites ou services demandés (e-mails, newsletters, vidéos, podcasts, mises à jour, accès aux formations) ;

• améliorer le site et mes services, suivre leur utilisation et personnaliser votre expérience ;

• vous adresser, sous réserve de votre consentement lorsqu'il est requis, des offres commerciales.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment de ma liste de diffusion via le lien présent en bas de chaque e-mail. Sans désabonnement de votre part, je continue à vous contacter par e-mail pour vous transmettre mes informations et services.

PARTAGE DES DONNÉES PERSONNELLES

Je ne vends, n'échange, ni ne loue vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

Je peux toutefois faire appel à des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de mon activité, notamment :

• Systeme.io (ITACWT Limited, Irlande), pour l'hébergement du site et la gestion des inscriptions/formations ;

• Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements. Les conditions et la politique de confidentialité de Stripe sont disponibles sur https://stripe.com/fr/privacy.

Ces prestataires n'utilisent vos données que dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leur mission, conformément à mes instructions et à leurs propres obligations légales.

Je peux également, à l'occasion, vous inviter par e-mail à découvrir un contenu ou une offre d'un partenaire tiers. Dans ce cas, je ne transmets à aucun moment vos coordonnées à ce partenaire : c'est vous qui décidez librement de lui communiquer ou non votre adresse e-mail en accédant à son contenu.

VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et, le cas échéant, à la Loi 25 du Québec, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité, et droit d'opposition, notamment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

• m'écrire à christine@christinedesse.com ;

• cliquer sur le lien « Me désabonner » en bas de chaque e-mail, pour la désinscription de la newsletter.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL — www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

DONNÉES OBLIGATOIRES ET FACULTATIVES

Pour vous inscrire à la newsletter, votre prénom et votre adresse e-mail sont requis : sans ces informations, il n'est pas possible de vous transmettre mes contenus, vidéos ou propositions commerciales. Les autres informations demandées via mes formulaires (numéro de téléphone, par exemple) sont facultatives, sauf lorsque leur caractère obligatoire est précisé au moment de la collecte.

Destinataires : les données sont accessibles par moi-même et par les prestataires techniques mentionnés ci-dessus, dans la limite nécessaire à leurs missions respectives.

DURÉE DE CONSERVATION

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• si vous êtes abonné à ma newsletter sans avoir effectué d'achat, vos données sont conservées 3 ans à compter de votre dernier contact actif (ouverture d'e-mail, clic, visite) ; passé ce délai sans interaction, elles sont supprimées ou anonymisées ;

• si vous achetez un produit ou service, vos données liées à la facturation et à la transaction sont conservées 6 ans, conformément aux obligations légales de conservation des documents commerciaux et comptables (article L. 123-22 du Code de commerce) ; les autres données liées à votre suivi client sont conservées pour la durée de la relation contractuelle.

COOKIES

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SÉCURITÉ DES DONNÉES

Je prends des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'étant totalement sécurisée, une garantie absolue ne peut toutefois être assurée.

RECOMMANDATIONS ET AFFILIATION

En me laissant votre adresse e-mail, vous comprenez qu'à l'occasion, je peux recommander des produits ou services de partenaires dans mes communications, parfois via des liens d'affiliation : si vous cliquez sur un tel lien et effectuez un achat, je peux percevoir une commission. Mes recommandations reposent sur mon évaluation sincère des produits et services concernés ; une éventuelle compensation ne l'influence pas.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Je me réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification entre en vigueur dès sa publication sur le site. Je vous encourage à la consulter régulièrement pour rester informé(e) de la manière dont vos données personnelles sont traitées.

Merci de votre confiance. Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez me contacter à christine@christinedesse.com.

Christine Desse