Conditions de Vente – Christine Desse – Siret : Siret: 511292476 00062
Date de dernière mise à jour 03 mai 2024
Les présentes conditions régissent les ventes par El.Christine Desse,
Prix
Les prix de mes produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire .
Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
L'entreprise individuelle Christine Desse se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande et sous réserve de disponibilité.
Validation de votre commande
La réception par courriel d’une confirmation de commande ne signifie pas automatiquement que Christine Desse. accepte votre adhésion/abonnement à l’un de ses programmes.
Christine Desse se réserve le droit, sans autre avis préalable, de refuser de faire affaire avec un client.
Christine Desse se réserve le droit de vérifier les informations personnelles et d’apporter des modifications à la commande telles que l’ajustement des taxes selon l’adresse de résidence, le taux de conversion selon le pays d’achat ou le taux d’intérêt selon les modalités de paiement sélectionnées.
En acceptant de commander via mon site internet https://www.christinedesse.com ou un de mes réseaux sociaux tel que Instagram ou YouTube, votre nom et votre courriel seront automatiquement ajoutés à ma liste d’envois courriels gratuits qui contiennent également des offres commerciales.
À tout moment, vous pourrez vous désabonner de mes envois courriels en cliquant en bas des courriels. De plus, si vous le désirez, vous pourrez faire une demande à christine@christinedesse.com afin que vos informations personnelles soient retirées de ma base de données.
Il est très important de noter que si vous devenez client chez moi, Christine Desse par l’intermédiaire de l’un de mes abonnements et que vous vous désabonnez de ma liste d’envois courriels, vous n’aurez plus accès à mes communications ainsi qu’à mon service car, sans votre courriel, mon système ne reconnaîtra plus votre adhésion.
Paiement
Le fait de valider votre commande implique pour vous l’obligation de payer le prix indiqué.
Le règlement de vos achats s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé de stripe.
Les paiements peuvent se faire en plusieurs versement sous condition de le préciser. Pas de frais supplémentaires pour cette facilité de paiement.
Garantie de satisfaction – Programmes en ligne sur le web
Mes programmes de formation en ligne sont couverts par une garantie de satisfaction d’essai, par l’intermédiaire d’une date qui est toujours indiquée sur la page d’offre dans chacune de mes promotions.
Donc, concrètement, les formations en ligne et les programmes collectifs (hors coachings individuels personnalisés) offrent une garantie d’essai d’au moins 30 jours après votre premier paiement et, à la fin de cette garantie, si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre investissement (que vous ayez choisi de payer en un seul paiement ou en plusieurs paiements), et que les enseignements ne vous conviennent pas, il vous suffit de m'écrire à christine@christinedesse.com pendant votre période de garantie et je vous rembourserez.
Je suis réellement là pour vous aider à progresser. Après cette période de garantie, votre adhésion ou les paiements effectués sont non remboursables.
Bien évidemment, il est entendu ici que si vous mettez fin à vos paiements établis en plusieurs versements ou qu'il y a remboursement du fait de votre insatisfaction, vous perdrez automatiquement l’accès à la formation, tout comme un abonnement de salle de sport ou à un service d’abonnement comme Netflix, par exemple.
Pour les coaching individuel personnalisé : Aucun remboursement ne sera effectué pour les séances déjà réalisées.
Pour la formule Essentiel (1 séance) : Aucun remboursement ne sera effectué une fois la séance réalisée.
Pour la formule Premium : Si tu n'es pas satisfait dans un délai de 30 jours à compter de la date de la première séance, les séances non effectuées te seront remboursées. Les séances déjà réalisées ne seront pas remboursées. Il vous suffit de m'écrire à christine@christinedesse.com pour me prévenir (pendant votre période de garantie) et je vous rembourserez les séances non-effectuées.
Pour les groupes de parole :
Avec1 Séance : Aucun remboursement ne sera effectué une fois la séance réalisée.
Avec les formules 3 et 6 Sessions : Une garantie d'essai de 30 jours est proposée à compter de la date de la première séance. Les sessions non effectuées seront remboursées si la demande est faite dans ce délai. Les sessions déjà réalisées ne seront pas remboursées. Il vous suffit de m'écrire à christine@christinedesse.com pour me prévenir (pendant votre période de garantie) et je vous rembourserez les séances non-effectuées.
Lors de votre inscription à l’un de mes programmes en ligne, vous certifiez que vous avez au moins 18 ans et que toutes vos informations sont véridiques (nom, informations de paiement).
Engagement à payer votre formation, accompagnement, groupes de parole
Vous vous engagez à payer tous les versements que vous aurez choisi de faire via votre adhésion, le cas échéant. En cas d’arrêt de paiement à votre adhésion, Christine Desse bloquera l’accès au programme en question. Si jamais vous souhaitez reprendre après avoir arrêté vos paiements, il vous suffit d’écrire à christine@christinedesse.com et je vous contacterais pour organiser la suite des paiements. Une fois que les paiements auront été rétablis, l’utilisateur retrouvera l’accès à son programme sans problème. Si aucun arrangement n’est conclu, vous perdrez l’accès à votre adhésion.
Votre accès est à usage unique
Votre abonnement est destiné à votre usage personnel. Vous ne pouvez pas le transférer à un tiers pour qu’il l’utilise. La diffusion de votre nom de compte, de votre mot de passe ou encore des vidéos du programme en ligne peut entraîner l’annulation de votre programme sans remboursement. Des frais supplémentaires peuvent être exigés pour une utilisation non autorisée. Pour des raisons de sécurité, votre nom d’utilisateur et votre mot de passe doivent rester confidentiels et vous seuls pouvez les utiliser.
Nous vous recommandons de les changer régulièrement. Vous êtes le seul responsable de toute utilisation ou mauvaise utilisation de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, ainsi que de toutes les activités effectuées sous ceux-ci. Si vous soupçonnez que la sécurité de votre nom d’utilisateur ou de votre mot de passe a pu être compromise, il est important d’en informer immédiatement Christine Desse. Christine Desse n’est en aucun cas tenue de vérifier l’identité ou l’autorité de l’utilisateur d’un nom d’utilisateur ou d’un mot de passe.
Disponibilité
Nos produits sont proposés tant qu’ils sont visibles sur le site https://www.christinedesse.com et dans la limite des stocks disponibles. Pour les produits non stockés, nos offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Si vous mettez fin à vos paiements
Pour tous les programmes ou formation en ligne, si vous cessez les paiements de votre adhésion, vous perdez l’accès total aux programmes ou formations en ligne.
Durée d'accès aux programmes et formations
Pour les programmes d'accompagnement collectifs et les coachings indivuduels, la durée d'accès se clôt avec la fin définie par la durée du programme.
A vous de télécharger les documents envoyés lors de l'accompagnement.
Pour les formations, l'accès est sans limite de temps sous certaines exceptions:
-décès de Christine Desse
-fermeture de la plateforme de formation qu'est système IO
-changement d'activité professionnelle de Christine Desse
Mise à jour
Christine Desse peut effectuer des mises à jour des formations en ligne ou des programmes si besoin pour améliorer le produit et mieux vous servir. Il n'y aura pas de demande de frais supplémentaires pour ces mises à jour.
Responsabilité
Vous utilisez mon site à vos propres risques. Christine Desse ne peut offrir aucune garantie quant à son site internet. De nombreux facteurs indépendants de la volonté de Christine Desse peuvent avoir une incidence sur le fonctionnement du site. Il se peut que le fonctionnement du site ne soit pas continu, ininterrompu, sûr ou compatible avec votre ordinateur. Les risques liés à la sécurité et à la confidentialité ne peuvent être éliminés. À aucun moment, Christine Desse ne peut être tenue responsable d’un virus, d’un cheval de Troie ou de tout élément destructeur. L’utilisateur du site supporte tous les coûts liés à la maintenance, à la réparation ou à la correction de tout matériel informatique ou autre suite à son utilisation du site.
Adhésion aux Conditions de Vente
En adhérant à l’un de mes programmes, vous acceptez l’ensemble des termes de mes conditions de vente sans exception. Vous vous engagez également à ne jamais chercher à me tenir responsables ni à faire de fausses allégations à mon encontre concernant votre adhésion à l’un de mes programmes. Vous comprenez que cette adhésion est à 100% de votre initiative et que vous en assumez pleinement la responsabilité. Comme dans toute aventure de la Vie, il existe des risques que vos efforts ne produisent pas les résultats souhaités. Il est donc sage de consulter un professionnel lorsque vient le moment de prendre une décision financière afin de faire ce qui est le mieux pour vous et votre famille.
Taux d’intérêt en cas de versements égaux
Le taux d’intérêt annuel est de 10%. Les versements égaux sont effectués tous les 30 jours, et vous trouverez les détails lors de l’achat sur la facture.
Fermeture temporaire ou définitive du site
Christine Desse se réserve le droit de modifier à tout moment la structure du site internet, les prix des produits et les accès aux membres. Elle peut également mettre fin de manière temporaire ou permanente au site à n’importe quel moment et à sa seule discrétion, suspendre ou retirer immédiatement, en totalité ou en partie, votre autorisation d’utiliser le site ainsi que votre mot de passe, et ce, pour quelque raison que ce soit, sans vous en informer ni informer toute autre personne, et sans que sa responsabilité soit engagée envers vous ou toute autre personne.
Droit applicable en cas de litiges
La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site https://www.christinedesse.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Christine Desse. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de la société Christine Desse.
Données personnelles
La société Christine Desse se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles vous concernant. Elles sont nécessaires à la gestion de votre commande, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations que nous vous adressons.
Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.
Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.
Conformément à la loi du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux informations nominatives et aux données personnelles vous concernant, directement sur le site Internet.
Archivage Preuve
La société Christine Desse archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de la société Christine Desse seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.
Entreprise Individuelle : El Christine Desse
Adresse disponible sur demande à christine@christinedesse.com
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